Dezvoltarea şi diversificarea programului

de instruire şi perfecţionare managerială

în specificul activităţii de cercetare-dezvoltare

Diversificarea şi dezvoltarea programelor şi a noi module tematice; reflectarea aspectelor noi din politica MCT, a unor noi concepte manageriale moderne

Cuprins

1. Introducere. Obiectul lucrării........................................................................................

2. Direcţii strategice de diversificare şi dezvoltare a programelor de instruire şi perfecţionare managerială

3. Programe....................................................................................................................

4. Module

© SCIENTCONSULT, iulie 1995

1. Introducere. Obiectul lucrării

Tema de faţă, “Dezvoltarea şi diversificarea programului[1] de instruire şi perfecţionare managerială în specificul activităţii de C&D”, continuă acţiunea, începută în 1993, de elaborare şi pregătire a unei perfecţionări manageriale sistematice, organizate, în sfera cercetării-dezvoltării şi în concordanţă cu specificul acesteia.

În cadrul acestei acţiuni:

- au fost elaborate programe şi metodologii de perfecţionare managerială, au fost delimitate şi definite categoriile ţintă de cursanţi;

- au fost elaborate module tematice (17 în 1993, alte 29 până la sfârşitul anului 1994).

Totodată, începând din anul 1994, au fost realizate 16 programe (serii) de perfecţionare managerială în specificul activităţii de cercetare-dezvoltare (cu finanţare prin taxe de participare, achitate de către agenţii economici interesaţi).

“Dezvoltarea şi diversificarea programului...” (tema prezentei lucrări) are două componente:

a) realizarea de noi programe şi module tematice, care formează obiectul prezentei faze;

b) elaborarea şi testarea unor noi metode şi mijloace didactice, care formează obiectul fazei următoare.

Aceste componente au o anumită dinamică, continuitate şi întrepătrundere. De aceea, realizarea de noi programe şi module tematice constituie o activitate care se îmbogăţeşte continuu, ţinând seama de mai mulţi factori:

- cerinţele beneficiarilor şi sugestiile cursanţilor;

- evoluţia politicii Ministerului Cercetării şi Tehnologiei; apariţia unor noi reglementări legale, cu valabilitate în acest domeniu;

- evoluţia în general a economiei şi a tehnologiei în România, a structurii şi a conţinutului activităţii de cercetare-dezvoltare;

- evoluţia ştiinţei şi a practicii managementului, în România şi pe plan mondial; apariţia unor noi concepte, tendinţe şi orientări în literatura de specialitate recentă privind managementul;

- noi idei şi iniţiative ale executantului, ce apar pe parcurs.

În mod special, cel de al doilea factor specificat - apariţia unor noi reglementări legale - va fi de natură să impună completări ulterioare prezentei faze, întrucât Legea organizării activităţii de cercetare încă nu a apărut şi urmează să fie propusă o ordonanţă în acest sens, a cărei formă finală nu este cunoscută la data predării fazei.

Documentaţia fazei prezintă direcţiile strategice în care SCIENTCONSULT a acţionat pentru diversificarea şi dezvoltarea programelor, structurile noilor programe preconizate, precum şi setul de noi module tematice elaborate pentru programele de instruire şi perfecţionare managerială în specificul activităţii de cercetare-dezvoltare.

2. Direcţii strategice de diversificare şi dezvoltare a programelor de instruire şi perfecţionare managerială

Pentru stabilirea direcţiilor strategice de diversificare şi dezvoltare a programelor de instruire şi perfecţionare managerială în specificul activităţii de cercetare-dezvoltare, SCIENTCONSULT a identificat următoarele premise, care sunt considerate ca fiind concordanţă cu (sau decurgând din) “Strategia activităţii de cercetare ştiinţifică şi dezvoltare tehnologică” elaborată de Ministerul Cercetării şi Tehnologiei:

1. Activitatea de cercetare ştiinţifică şi, în ansamblul ei, activitatea de cercetare-dezvoltare constituie (sau trebuie să constituie) o activitate strategică prin ea însăşi şi, totodată, o activitate de de elită intelectuală, de concepere şi promovare a noului în planul creaţiei tehnico-ştiinţifice şi spirituale, de generare şi de stabilire a valorilor importante pentru viitorul ţării.

2. Este necesară creşterea implicării activităţii de cercetare-dezvoltare în activitatea economico-socială generală, dezvoltarea conexiunilor între activitatea de cercetare-dezvoltare şi celelalte activităţi din economie, în ambele sensuri (adâncirea implicării cercetării în problemele economiei, adâncirea recurgerii la cercetare de către economie).

3. În procesul de redresare economică, rolul profesionalismului, al culturii profesionale, al calităţii - în sensul cel mai larg al acestui termen, va fi determinant, atât sub aspect tehnologic, cât şi sub aspect managerial.

4. În acţiunea de recâştigare, de amelioare a poziţiei României pe plan internaţional, este necesară atât generarea de valori competitive româneşti, cât şi cunoaşterea valorilor create pe plan internaţional, a iniţiativelor şi a tendinţelor; de asemenea, sunt importante mecanismele de implicare a României (a economiei României, a cercetării-dezvoltării româneşti) în contextul internaţional, în general, şi în cel european, în particular.

Pornind de la cercul de premise enumerate, SCIENTCONSULT a conceput (şi a căutat să realizeze, ca un prim pas, în prezenta fază) următoarele direcţii de diversificare, dezvoltare şi perfecţionare a programelor:

- diversificarea conţinutului şi a adresabilităţii, atât privind probleme curente, practice, actuale, cu care se confruntă persoanele implicate în procesul managerial, cât şi privind probleme strategice şi de vârf în management, precum şi aspecte ale rafinamentului intelectual managerial;

- creşterea gradului de informare a managerilor din cercetare-dezvoltare privind fundamentele (dar şi unele “probleme speciale”) ale managementului şi marketingului de interes general din economie, cu dublu scop: pentru cunoaştere şi aplicare independentă în activitatea de cercetare-dezvoltare; pentru cunoaştere a problemelor cu care se confruntă beneficiarii activităţii de cercetare-dezvoltare şi venire în întâmpinarea acestora;

- pregătirea (în planul la care se referă tema - instruirea şi perfecţionarea managerială) a unei ofensive la adresa şi la dispoziţia managerilor din sfera beneficiarilor activităţii de cercetare-dezvoltare, pentru informarea şi culturalizarea lor (directă şi indirectă, explicită şi implicită) cu problematica aferentă rolului cercetării-dezvoltării pentru obţinerea succesului în activitatea pe care ei o desfăşoară.

Fiecare dintre modulele tematice (suporturile de curs) elaborate şi prezentate în documentaţia de faţă vizează unul sau mai multe dintre scopurile enumerate.

Ca şi în cazurile precedente, nu s-a urmărit o uniformizare structurală şi formală a suporturilor de curs, fiecare dintre acestea reflectând, pe de o parte, problematica, iar pe de altă parte, personalitatea autorului.

Chiar dacă unele dintre modulele ce cuprind noi concepte pot apărea ca fiind aride la nivelul suporturilor de curs, executantul va urmări ca acest aspect să fie atenuat în cadrul defăşurării programelor, imprimând temelor caracterul de workshop, cu exemplificări imaginate de către cursanţi şi dezbătute pe loc.

Pentru modulele ce prezintă politica Ministerului Cercetării şi Tehnologiei, ele îşi au locul în specificaţia de module şi în programe, dar sunt numai menţionate, urmând să fie susţinute de cadre de conducere sau alţi specialişti din Ministerul Cercetării şi Tehnologiei pe baza documentaţiilor scrise, existente la data ţinerii cursurilor în Ministerul Cercetării şi Tehnologiei, sau, după caz, pe baza unor suporturi de curs special elaborate. (Subiectele au o dinamică accentuată, trebuind sa fie prezentate, de fiecare dată, în versiuni oficiale “la zi”).

3. Programe

Faţă de structura de programe constituită în anul 1994, au fost aduse două completări semnificative:

1. Conceperea unui ciclu de programe cu titlul “Ce au nevoie managerii să ştie despre...”, în care se pune accentul pe teme funcţionalitate economică şi tehnologică, precum şi calitate (ca generatoare a nevoii de cercetare şi de transfer de tehnologie).

2. Constituirea unui program (3 zile) destinat responsabililor de teme, şefilor de proiecte, directorilor de programe etc., cu problematică exclusivă de Project management, distinct de programul pentru şefii de secţii şi laboratoare (5 - 10 zile). Majoritatea cursanţilor care au urmat acest program în 1995 au sugerat, însă, mărirea duratei lui.

Programele realizate, enumerate în continuare, reprezintă oferte exemplificative. Dat fiind ansamblul modulelor disponibile, din acestea se pot construi programe variate şi cu grad mare de noutate în peisajul training-ului din România.

(De altfel, pe baza dezbaterii introductive pe care SCIENTCONSULT o organizează la începutul fiecărui program, la programele derulate în anul 1995 s-au realizat şi unele adaptări “din mers”: în funcţie de profilul profesional şi de interesul exprimat de cursanţi, unele teme anunţate iniţial au fost înlocuite cu altele, solicitate de cursanţi, chiar în programul aflat în curs de desfăşurare.)

Temele de avangardă managerială, elaborate în cadrul prezentei faze şi neincluse încă în exemplele de programe prezentate în continuare, vor fi introduse, cu caracter experimental, în programe de perfecţionare curente, sau vor forma obiectul unor seminare / workshop-uri special dedicate.

Cuprinsul tematic al programelor pentru specificul de cercetare-dezvoltare

D. Management pentru directori generali / manageri / directori de institute; directori de departamente de cercetare-proiectare din întreprinderi

S. Management pentru şefi de secţii, laboratoare, colective de cercetare-dezvoltare-proiectare

(Titlurile tematice pentru programele “D” şi “S” sunt similare, programul “S” beneficiind de un plus de detaliere, analize de caz etc., precum şi de câteva teme suplimentare)

- Privire de ansamblu asupra problematicii manageriale

- Managementul C&D şi economia de piaţă

- Probleme de strategie a dezvoltării economiei României (workshop)

- Direcţii de reformă a sistemului ştiinţei şi tehnologiei; strategia activităţii de cercetare-dezvoltare din România

- Noul context legislativ al cercetării-dezvoltării

- Instituţia publică de cercetare-dezvoltare

- Privatizarea în C&D (schimb de experienţă)

- Strategie şi plan în managementul activităţii de C&D

- Tehnici de organizare şi conducere în C&D

- Marketing pe piaţa tehnologică; managementul prezentării şi al promovării produselor/serviciilor (workshop)

- Relaţiile publice şi managementul cercetării

- Participarea la programele de cercetare internaţionale

- Managementul calităţii, al profesionalismului în realizarea lucrărilor de C&D (workshop)

- Cultura de firmă

- Rezistenţa la schimbare şi strategii de contracarare

- Managementul proiectelor

- Crearea, protejarea, valorificarea proprietăţii intelectuale

- Analiză-diagnostic, evaluare

- Managementul resurselor umane în C&D

Dintre temele suplimentare la programul “S”:

- Programul de cercetare 1996-2000

- Participarea la management; autoritate, delegare, responsabilitate, iniţiativă, motivare în C&D (workshop)

- Structuri şi infrastructuri organizaţionale în C&D

- Managementul creativităţii

- Tehnici decizionale în C&D

- Restructurarea unităţilor de C&D

- Factori de personalitate

- Analiza valorii

- Managementul costurilor în C&D (dezbatere)

P. Project Management - pentru directori de programe şi proiecte

de cercetare-dezvoltare-proiectare, responsabili de lucrări, coordonatori de acţiuni de întreprins

- Caracteristicile şi practica de Project Management modern

- Definirea şi delimitarea obiectivelor. Managementul relaţiilor cu beneficiarul

- Managementul cerinţelor

- Managementul timpului (termenelor)

- Managementul priorităţilor

- Managementul resurselor financiare alocate “proiectului”

- Managementul resurselor umane ale “proiectului”

- Managementul resurselor materiale ale “proiectului”

- Managementul riscului realizării “proiectului”

- Managementul comunicării în cadrul “proiectului”

- Managementul contractării

- Urmărirea pe parcurs şi actualizarea programelor

- Software specific pentru Project Management, integrarea acestuia în practică

C. Management pentru cercetători, proiectanţi

- Privire de ansamblu asupra problematicii manageriale

- Managementul şi economia de piaţă

- Probleme de strategie a dezvoltării economiei României (workshop)

- Politica de inovare a MCT

- Participarea la management; autoritate, delegare, iniţiativă, creativitate

- Managementul propriei cariere profesionale (workshop)

- Marketing în C&D

- Analiza valorii

- Managementul calităţii

- Managementul profesionalismului în realizarea lucrărilor

- Managementul proiectelor, al acţiunilor de întreprins şi realizat

- Crearea, protejarea, valorificarea proprietăţii intelectuale

- Analiză-diagnostic, evaluare

- Probleme specifice C&D ale evaluării imobilizărilor corporale şi necorporale

- Managementul costurilor

- Managementul prezentării şi al promovării produselor/serviciilor

- Cum ne pregătim şi cum participăm la o şedinţă, analiză, avizare, dezbatere (workshop)

- Cum trebuie să fie (şi cum să nu fie) materialele / documentaţiile pe care le elaborăm

A. Formare “Agenţi de Transfer de Tehnologie”

(Program pregătit în cadrul temei A.4 contract 411C/1994)

- Strategie în transferul de tehnologie

- Concepte şi modele de bază ale transferului de tehnologie în economia de piaţă

- Organizarea transferului de tehnologie în ţări cu economie dezvoltată

- Piaţa produselor cercetării ştiinţifice în România

- Schiţă de sistem naţional de transfer de tehnologie

- Informaţia ca instrument de bază în transferul de tehnologie

- Marketingul specific transferului de tehnologie

- Funcţia de transfer de tehnologie

- Probleme de proprietate intelectuală, specifice transferului de tehnologie

- Surse potenţiale de finanţare a transferului de tehnologie

- Planuri de afaceri specifice transferului de tehnologie

- Profesiograma agentului de transfer de tehnologie. Deontologia profesiei

- Forme de salarizare şi stimulare a agenţilor de transfer de tehnologie

- Metode de abordare a relaţiilor între donori şi receptori în transferul de tehnologie

- Interacţiunea sistemului de transfer de tehnologie cu centre de inventică, incubatoare de afaceri, centre de promovare a IMM, centre de excelenţă în tehnologie

- Transferul internaţional de tehnologie

- Analize de caz

E. Analiză-diagnostic şi evaluare în specificul C&D

- Analiza-diagnostic a unităţilor şi a activităţii de C&D

- Evaluarea activităţii de C&D

- Evaluarea personalului de C&D

- Evaluarea imobilizărilor corporale şi necorporale din C&D

U. Managementul resurselor umane în C&D

- Managementul resurselor umane în activitatea de C&D

- Salarizarea personalului de C&D

- Asigurarea resurselor umane în C&D

- Dezvoltarea şi utilizarea raţională a resurselor umane în C&D

- Evaluarea performanţelor umane în C&D

- Factori de personalitate. Aptitudini. Profil psihoprofesional

- Metode şi tehnici de stimulare a creativităţii

- Aspecte psihosociale ale organizării şi conducerii C&D

- Din practica managementului resurselor umane în C&D (dezbateri)

F. Management financiar în C&D

- Managementul C&D şi economia de piaţă

- Planul de afaceri şi studiul de fezabilitate

- Bugetul de venituri şi cheltuieli în C&D

- Surse de finanţare a activităţii de C&D

- Gestiunea costurilor în unităţile de C&D (schimb de experienţă)

- Finanţarea investiţiilor, amortizările, gestiunea activelor corporale şi necorporale în C&D

- Evaluarea imobilizărilor corporale şi necorporale în C&D

I. Managementul investiţiilor interne şi internaţionale în C&D

- Project management

- Metodologia desfăşurării activităţii de investiţii

- Managementul contractelor de achiziţii

- Managementul contractelor de servicii ştiinţifice şi asistenţă tehnică

- Realizarea unei licitaţii cu finanţare externă

Exemple de alte teme, pentru care se pot organiza programe speciale, sau inserţii de teme în programele preconizate

- Managementul strategic

- Integrarea europeană şi cercetarea

- Managementul imaginii firmei

- Pentru ca informatica să fie utilă managementului

- Pentru ca informatica să fie utilă cercetării

- Rezistenţa la schimbare şi strategii de contracarare; managementul schimbării

- Cultura profesională, cultura managerială, cultura tehnologică, cultura generală în management

- Sisteme de management în medii economice turbulente

- Relaţiile publice şi managementul cercetării

- Managementul timpului managerului

- Calitatea factorilor de mediu

- Legislaţia actuală de protecţie a mediului

- Comunicarea în managementul cercetării

Cuprinsul tematic al programelor pentru manageri de societăţi de profil industrial[2]

M1. Program de perfecţionare pentru manageri - set 1

(Ce au nevoie managerii să ştie despre...)

- Privire de ansamblu asupra problematicii manageriale

- Managementul şi economia de piaţă

- Probleme de strategie a dezvoltării economiei României; direcţii de reformă a economiei României (workshop)

- Managementul strategic în industrie şi tehnologie. Evoluţia conceptelor şi a criteriilor de succes în managementul strategic

- Managementul crizei (economico-financiare, sociale, a unităţii) (workshop)

- Reacţii manageriale la schimbări surprinzătoare

- Politici de finanţare a transferului de tehnologie

- Analiză-diagnostic, evaluare, evaluare de patrimoniu

- Managementul costurilor (schimb de experienţă)

- Managementul financiar

- Managementul imaginii firmei

- Managementul restructurării

- Managementul privatizării

M2. Program de perfecţionare pentru manageri - set 2

(Ce au nevoie managerii să ştie despre...)

- Tehnici de organizare şi conducere

- Managementul calităţii

- Pentru ca informatica să fie utilă managementului

- Managementul: autoritate, delegare, responsabilitate, iniţiativă, creativitate, motivare (workshop)

- Managementul resurselor umane şi al climatului social

- Rezistenţa la schimbare şi strategii de contracarare

- Managementul cercetării-dezvoltării, al transferului de tehnologie

- Managementul proprietăţii intelectuale

- Cultura de firmă

- Managementul prezentării şi al promovării produselor/serviciilor

- Managementul acţiunilor de organizat şi întreprins, al investiţiilor, al proiectelor

- Managementul timpului managerului

- Managementul priorităţilor

M3. Managementul calităţii

(Ce au nevoie managerii să ştie despre...)

- Conceptele şi terminologia sistemelor calităţii

- Criterii de alegere a unui model de sistem al calităţii

- Norme interne şi internaţionale privind calitatea.

- Politica privind calitatea. Atribuţii

- Etape de proiectare şi implementare a sistemelor calităţii

- Certificarea calităţii. Acreditarea laboratoarelor

- Din problemele şi practica realizării calităţii (workshop)

Faze următoare Înapoi managementul C-D Înapoi

---

[1] În cadrul acestei lucrări, termenul “program” este utilizat în două sensuri: de ansamblu al activitătii organizate de instruire şi perfecţionare profesională (“programul” - la singular) şi de acţiune particulară concretă de instruire şi pertfecţionare, cu o succesiune de module dată, stabilită calendaristic, pentru o serie de cursanţi (“program”, la singular, pentru o acţiune concretă de acest fel si “programe”, la plural, pentru ansamblul acestor acţiuni concrete. PROGRAMUL, în primul sens, este constituit din totalitatea PROGRAMELOR, din al doilea sens.

[2] Cu posibile adaptări la alte ramuri de tehnicitate ridicată, potentiale beneficiare ale cercetării-dezvoltării